Atgriešanas politika
Mēs, MK EcoSystems OU, vēlamies, lai jūs būtu pilnībā apmierināti ar savu pirkumu. Ja tomēr vēlaties atgriezt iegādāto preci, mēs piedāvājam 30 dienu atgriešanas politiku.
30 dienu atgriešanas termiņš Jums ir tiesības pieteikt preces atgriešanu 30 dienu laikā no riepu saņemšanas brīža.
Atgriešanas nosacījumi un preces stāvoklis Tā kā drošība un kvalitāte ir mūsu prioritāte, riepas var atgriezt tikai tad, ja tās atbilst šādiem kritērijiem:
- Riepām jābūt pilnīgi jaunām, nelietotām un to oriģinālajā stāvoklī.
- Riepas NEDRĪKST būt montētas uz diskiem. Tiklīdz riepa ir uzmontēta, tā tiek uzskatīta par lietotu, un tās atgriešana nav iespējama.
- Ar riepām nedrīkst būt braukts ceļu satiksmē.
Kā veikt atgriešanu Tā kā mēs sadarbojamies ar vairākām partneru noliktavām, lūdzam nesūtīt preces atpakaļ uz sūtītāja adresi, kas norādīta uz piegādes uzlīmes.
- Sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas centru, rakstot uz info@riepuakcijas.lv, norādot pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu.
- Mēs jums nosūtīsim atgriešanas autorizācijas numuru un pareizo noliktavas adresi, uz kuru prece jānosūta.
Atgriešanas piegādes izmaksas
- Klienta atbildība: Ja pasūtījāt nepareizu izmēru, pārdomājāt vai riepas vairs nav nepieciešamas, jūs (klients) sedzat visus ar preces atgriešanu saistītos transporta izdevumus. Lūdzam ņemt vērā: riepu izmēra un svara dēļ piegādes izmaksas var būt ievērojamas.
- Mūsu atbildība: Ja esat saņēmis brāķētu riepu vai mēs esam nosūtījuši nepareizu preci, mēs pilnībā segsim atgriešanas piegādes izmaksas. Lūdzam par bojātām vai nepareizām precēm ziņot 48 stundu laikā pēc to saņemšanas.
Naudas atgriešana Tiklīdz atgrieztās riepas tiks saņemtas mūsu norādītajā noliktavā un pārbaudītas (lai apstiprinātu, ka tās nav montētas un lietotas), mēs apstrādāsim jūsu naudas atgriešanas pieprasījumu. Nauda tiks atgriezta uz jūsu sākotnējo maksājuma veidu 5–10 darba dienu laikā.