Teenustingimused
Need kasutus- ja müügitingimused (“Tingimused”) reguleerivad veebipoe [poe nimi] kasutamist ja kaupade ostmist veebipoes [domeen].
Veebipoodi haldab MKO Ecosystem OÜ, registrikood 16695783, juriidiline aadress: Viljandi maakond, Mulgi vald,
69002 Lilli küla, Töökoja,
ESTONIA, e-post: info@riepuakcijas.lv, telefon: +37123006655 (edaspidi – “Müüja” või “meie”).
Tellimuse esitamisel meie veebipoes kinnitate, et olete need Tingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nendega nõustute.
-
Üldsätted
- Käesolevad Tingimused kehtivad kõikidele veebipoes tehtud tellimustele.
- Ostja on füüsiline või juriidiline isik, kes teeb veebipoes tellimuse.
- Kui Ostja on tarbija Võlaõigusseaduse tähenduses, kohaldatakse talle vastavaid tarbijakaitsenorme.
- Me jätame endale õiguse neid Tingimusi igal ajal muuta. Muudatused ei mõjuta enne muudatuste avaldamist kinnitatud tellimusi.
-
Teave kaupade kohta
- Teeme kõik endast oleneva, et toodete kirjeldused, pildid, mõõdud, indeksid, koormus- ja kiirusnäitajad, hooajalisus, saadavus ja hinnad oleksid õiged.
- Toodete pildid on illustratiivsed. Tegelik toote välimus, märgistus, DOT, tootja pakend või rehvimustri disain võib erineda piltidel kujutatust.
- Ostja vastutab ise valitud rehvide, velgede või muude toodete sobivuse eest oma sõiduki tehnilistele nõuetele, välja arvatud juhul, kui Müüja on konkreetse sobivuse kirjalikult kinnitanud.
- Kui toode tellitakse eraldi Ostja soovil tootjalt või tarnijalt, võib see olla märgitud toote juures või tellimuse kinnituses.
-
Hinnad ja maksmine
- Kõik hinnad veebipoes on eurodes (EUR).
- Näidatud hinnad sisaldavad käibemaksu vastavalt Eesti Vabariigi õigusaktidele. Tarnekulu ja muud lisatasud kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.
- Jätame endale õiguse hindu igal ajal muuta, kuid hinnamuudatused ei kehti juba kinnitatud tellimustele.
- Maksmine on võimalik veebipoes näidatud makseviisidega.
- Tellimus loetakse vastuvõetuks pärast seda, kui Müüja on saatnud tellimuse kinnituse või alustanud tellimuse täitmist.
-
Tellimuse esitamine ja lepingu sõlmimine
- Ostja esitab tellimuse, lisades valitud tooted ostukorvi, täites vajalikud andmed ja kinnitades tellimuse.
- Kaugmüügileping loetakse sõlmituks, kui Müüja on tellimuse elektrooniliselt kinnitanud.
- Meil on õigus tellimus tagasi lükata või tühistada, kui toodet ei ole saadaval, tellimuses või hinnas on ilmne tehniline viga, on alust kahtlustada pettust või volitamata makse kasutamist või Ostja on esitanud ebaõigeid andmeid, mis muudavad tellimuse täitmise võimatuks.
- Kui tellimus tühistatakse pärast makse laekumist, tagastatakse tasutud summa mõistliku aja jooksul, kasutades võimaluse korral sama makseviisi.
-
Tarnimine ja kättesaamine
- Kaubad tarnitakse tellimuses märgitud aadressile või valitud kättesaamiskohta.
- Tarnetähtajad on hinnangulised ja võivad muutuda tarnijate, logistika või muude meist sõltumatute asjaolude tõttu.
- Kauba juhusliku hävimise või kahjustumise risk läheb Ostjale üle kauba üleandmisel Ostjale või tema määratud isikule.
- Kauba kättesaamisel soovitame Ostjal kontrollida pakendi ja kauba seisukorda. Kahjustuste korral palume need fikseerida ja võtta meiega viivitamatult ühendust.
- Kui Ostja ei võta kaupa õigeaegselt vastu, on Müüjal õigus tellimus tühistada ja nõuda tekkinud kulude hüvitamist vastavalt õigusaktidele.
-
Taganemisõigus
- Tarbijal on õigus taganeda kaugmüügilepingust 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest ilma põhjust esitamata vastavalt Võlaõigusseadusele.
- Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb saata selgesõnaline avaldus e-posti aadressile info@riepuakcijas.lv või posti teel Müüja aadressile.
- Kaup tuleb tagastada hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse esitamist.
- Tagastamise otsesed kulud kannab tarbija, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
- Tagasimakse tehakse hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse saamisest, kuid Müüjal on õigus viivitada kuni kauba tagasisaamiseni või saatmise tõendi esitamiseni.
- Tagasimakse tehakse sama makseviisi kasutades, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
- Tarbija vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, kui toodet on kasutatud rohkem kui vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks.
-
Erandid taganemisõigusest
- Taganemisõigus ei kehti seaduses sätestatud juhtudel, sealhulgas kui kaup on valmistatud eritellimusel või personaliseeritud.
- Rehvide puhul ei saa taganemisõigust kasutada või võib tagastatav summa väheneda, kui rehvi on kasutatud, paigaldatud või kahjustatud.
-
Mittevastav kaup ja pretensioonid
- Tarbija võib esitada pretensiooni kauba mittevastavuse kohta 2 aasta jooksul alates kauba kättesaamisest vastavalt Võlaõigusseadusele.
- Tarbija võib nõuda esmalt parandamist või asendamist. Kui see ei ole võimalik, võib nõuda hinna alandamist või lepingust taganeda.
- Pretensiooni esitamiseks palume võtta ühendust e-posti teel info@riepuakcijas.lv, lisades tellimuse numbri ja probleemi kirjelduse.
- Käesolevad Tingimused ei piira tarbija seaduslikke õigusi.
-
Garantii
- Kui tootele kehtib lisaks garantii, on selle tingimused esitatud eraldi.
- Garantii ei piira tarbija seadusest tulenevaid õigusi.
-
Ostja kohustused
- Ostja peab esitama õige ja täieliku teabe.
- Ostja vastutab toodete sobivuse eest oma sõidukile.
- Ostja peab järgima tootja juhiseid.
-
Vastutuse piirang
- Müüja ei vastuta kaudsete kahjude ega saamata jäänud tulu eest ulatuses, mis on seadusega lubatud.
- Müüja ei vastuta kahjude eest, mis tulenevad valest kasutamisest või paigaldusest.
-
Intellektuaalomand
- Kogu veebipoe sisu kuulub Müüjale või partneritele.
- Sisu kasutamine ilma loata on keelatud.
-
Isikuandmed
- Isikuandmeid töödeldakse vastavalt privaatsuspoliitikale.
- Tellimuse esitamisel kinnitab Ostja sellega nõustumist.
-
Kaebused ja vaidlused
- Kaebuste korral palume esmalt ühendust võtta: info@riepuakcijas.lv.
- Tarbija võib pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) poole.
- Vaidlusi saab lahendada ka tarbijavaidluste komisjonis (www.komisjon.ee).
-
Kohaldatav õigus
- Käesolevatele Tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
- Vaidlused lahendatakse Eesti kohtutes.